Dalam Artikel Ini:

Penolakan atas asumsi tanggung jawab, kompensasi yang tidak mencukupi, perselisihan tentang penyelesaian klaim, sumber perselisihan dengan perusahaan asuransi Anda bisa sangat banyak. Solusi yang tersedia untuk Anda juga. Ikhtisar...

Solusi secara damai

Pertama-tama, hubungi penghubung Anda yang biasa, terutama jika Anda mengganti rugi untuk klaim yang Anda anggap terlalu lemah atau menegosiasikan ulang jumlah kontribusi Anda. Kirim surat terdaftar dengan tanda terima, sebelum akhir periode pembatasan 2 tahun.
Jika Anda berhasil dalam pendekatan Anda, minta dokumen tertulis yang ditandatangani oleh kedua belah pihak untuk menetapkan perjanjian baru. Jika terbukti gagal, buka Layanan Pelanggan atau Manajemen Kualitas, yang merupakan layanan yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan perselisihan.
Jika Anda tidak dapat mencapai kesepakatan, serahkan ke mediator asuransi. Ini adalah otoritas independen di luar perusahaan asuransi, yang memeriksa dan mencari solusi damai untuk perselisihan terkait dengan kontrak asuransi. Rincian mediator biasanya termasuk dalam kontrak asuransi Anda. Anda dapat memasukkannya melalui surat atau email.

Tindakan di pengadilan

Solusi terakhir, jika Anda yakin dengan file Anda, dan tidak ada yang memperhitungkan perselisihan Anda, Anda dapat membawa kasus ini ke pengadilan.

Yurisdiksi yang akan disita tergantung pada jumlah perselisihan:

  • itu hakim kedekatan mengurus mereka yang kurang dari 4.000 €.
  • itu pengadilan distrik (TI) dari mereka yang kurang dari € 10.000.
  • itu pengadilan tingkat pertama (TGI) dari mereka yang lebih dari € 10.000.

Anda dapat memasukkan yurisdiksi tempat rumah Anda berada atau, dalam kasus litigasi terkait kecelakaan, yurisdiksi tempat kecelakaan itu terjadi. Misalnya, jika Anda tinggal di Paris dan mengalami kecelakaan di Poitiers, Anda dapat mengambil pengadilan Paris atau Poitiers.

Untuk diperhatikan: Seorang pengacara hanya jika kasus tersebut melibatkan perselisihan 10 000 €. Dalam kasus lain, ketika kasus tersebut dinilai oleh hakim kedekatan atau IT dan jika file Anda serius, Anda dapat melakukannya tanpa pengacara. Terserah Anda untuk mendapatkan nasihat gratis dari pengacara yang bertugas di balai kota atau di pengadilan. Itu semua tergantung pada kota tempat Anda tinggal.


Petunjuk Video: Calling All Cars: Gold in Them Hills / Woman with the Stone Heart / Reefers by the Acre